发展历程_小站商城

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关于我们

发展历程

品牌历程

Ø 2011品牌诞生

小站教育正式创立，首创TOEFL一对一在线课程，致力于改变传统培训模式的低效，让更多出国学员享受到互联网带来的高效提分效果。

Ø 2012口碑爆发

小站教育成为留学在线教育领域高成交率，高好评率的教育服务提供商。淘宝C店好评率达到100%，小站旗下高分学员开始成为品牌口碑的主要传播者。

Ø 2013社区上线

小站完成800万元A轮融资。小站社区正式上线，备考资料、口语作文批改和模考软件等传统的收费项目统统免费提供给学员。论坛日均访问量超3万，刷新了同类论坛当日同时在线人数的纪录。

Ø 2014业务扩展

雷军旗下顺为资本、GGV纪源资本领投，麦顿资本、贝塔斯曼中国跟投，小站完成2900万美元B轮融资。

IELTS、SAT、GRE、ACT课程正式上线，小站强势巩固互联网教育行业优势地位。

Ø 2015战略升级

红杉资本和嘉御基金领投，B轮投资方跟投，小站完成8400万美元C轮融资。新站略盛大发布：打造一站式留学服务生态圈，连接留学的一切。荣获《福布斯》“2015中国最快成长科技公司”荣誉称号。

Ø 2016回报社会

小站教育联合中国青少年发展基金会搭建“希望小站”远程英语教育支教公益平台；与光明日报出版社共同合作，出版《下一站留学》系列丛书；留学教育专家“IELTS天后”刘薇加盟小站教育，全新课程体系全面升级；英国驻华大使馆指定小站教育作为大使馆开放日中国地区唯一合作伙伴；与夏威夷政府合作，全面开启美国留学项目。

Ø 2017品牌升级

全新产品上线，小站教育品牌也随之升级发布了品牌slogan“绽放留学梦想”，以梦想领航者的姿态全面腾飞。

退费规则

一、小站教育赢+一对一课程
1、除本协议另有约定外，甲乙双方均不能单方面解除本协议；
2.乙方无正当理由单方提出解除本协议的，乙方将退还未完成课程授课费，并额外赔偿未完成课程授课费的 10%作为违约金；
3.甲方有权在排课前、已排课未开课前、开课 7 天内（含当天）提出解除本协议，申请退费，乙方有权扣除相关费用及违约金。申请时，甲方应向乙方提交成绩单和本人身份证复印件，退款将原路退回甲方支付账户：
(1)未排课：不扣除任何费用，全额退费；
(2)已排课未开课：扣除 4 课时费用，其余退还；
(3)开课后 7 天内（含当天）：
（a）未上满 8 课时（含 8 课时），扣除 8 课时费用，其余退还；
（b）超过 8 课时，扣除实际已上课时费用，其余退还；
4.甲方在开课 7 天后不得申请退费。但出现因不可抗力导致培训不能继续的情况除外。此时甲方须提供相关证明材料经乙方进行审核确认后方可予以申请退费。
(a)未上满 16 课时（含 16 课时），扣除 16 课时费用，其余退还；
(b)超过 16 课时，扣除实际已上课时费用，其余退还；
5.协议过期课程无法申请退费。
二、小站1VN课程
1.除本协议另有约定外，甲乙双方均不能单方面解除本协议；
2.若遇特殊情况乙方无法按时开班上课的，则乙方应提前通知甲方并及时调整班课开课时间。若甲方不同意调整班课开课时间的，此时，乙方不得调整，且应无条件全额退款；
3.退费申请：
(1)开课前申请退费的，乙方将无条件全额退款；全科均未开课前退单科或多科，则不享受全科优惠价。例：甲方报名小站教育全科班，单科原价 2288 元，全科购买优惠后价钱为 6000 元。甲方在全科均未开课前申请两科退费，应退课时费为：6000-（2*2288）=1424元。
(2)开课后不得退款，全科班中任一科目开课后，则全科均不予退费。
(3)协议过期课程无法申请退费。
4.退费权利丧失：
发生以下情形之一的，甲方将丧失退费申请权利： (1)甲方未按本协议规定的退费申请时间和条件向乙方申请退费；
三、小站1V6课程
1.除本协议另有约定外，甲乙双方均不能单方面解除本协议；
2.乙方无正当理由单方提出解除本协议的，乙方将退还未完成课程授课费，并额外赔偿未完成课程授课费的 10%作为违约金；
3.如因开班人数不足或时间调整等客观原因，乙方可提前 2 个工作日通知甲方取消开课，并退还甲方支付的全部课程费用。
4.退费申请：
(1)开班前 15 天前，甲方向乙方申请单科或全科退费的，乙方应退还甲方相应单科或全科的课程费用。
(2)甲方在开班前 15 天内向乙方申请更换班课或退款的，乙方将在扣除本协议课程费用的10%作为违约金后退还剩余课次费用。
(3)班课开课后，甲方消耗直播课前 2 课次内（含 2 课次），甲方向乙方申请单科或全科退费的，乙方将在扣除本协议课程费用的10%作为违约金以及已上课次费用后（已上课次费用=课程总价/直播课总课次*已上直播课次），退还甲方剩余课次费用；
(4)班课开课后，甲方消耗直播课次超过 2 课次（不含 2 课次）的，甲方不得向乙方申请变更班课或退款。
5.退费权利丧失：
发生以下情形之一的，甲方将丧失退费申请权利：
(1)甲方未按本协议规定的退费申请时间和条件向乙方申请退费；
(2)甲方缺课率超过 20%；
(3)甲方未按辅导教师要求完成课后作业，未完成作业单科目超过 3 次，双科目超过 6 次，三科目超过 9 次，全科目超过 12 次。

*具体以学员实际签署的课程协议中双方协商约定的退费规则为准。

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